I. HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

  1. Tìm kiếm sản phẩm: Quý khách có thể tìm kiếm sản phẩm sau khi đã truy cập website của An Phát Home (“Chúng tôi”): https://banthoanphat.vn/ theo các cách sau:
  • Cách 1: Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm

Để tìm kiếm sản phẩm, Quý khách vui lòng nhập tên của sản phẩm hoặc các từ khóa liên quan đến sản phẩm tại ô tìm kiếm và nhấn nút "Tìm kiếm" ngay bên cạnh.

  • Cách 2: Tìm theo danh mục

Nếu Quý khách chưa xác định ngay sản phẩm cần mua, Quý khách có thể chọn danh mục sản phẩm theo chủng loại mà mình đang có nhu cầu.

  1. Chọn sản phẩm: Sau khi đã tìm thấy sản phẩm mong muốn, Quý khách vui lòng nhấn vào hình sản phẩm để xem thông tin chi tiết. Tại đây, Quý khách có thể kiểm tra thông tin chi tiết, hình ảnh, giá cả và các chương trình khuyến mãi (nếu có).
  • Sau khi xem xét thông tin, nếu sản phẩm làm Quý khách hài lòng và muốn đặt mua, Quý khách vui lòng chọn số lượng và nhấn nút "MUA NGAY" hoặc "THÊM VÀO GIỎ HÀNG".
  • Tại đây, Quý khách có thể:
    • Cập nhật giỏ hàng: Khi Quý khách mua một sản phẩm với số lượng lớn hơn 1, vui lòng điền số lượng cần mua tại ô số lượng.
    • Xóa: Nếu Quý khách không muốn mua một sản phẩm nào đó.
    • Đặt hàng: Khi Quý khách đã hài lòng với sản phẩm đã chọn.

Ngoài ra, Quý khách có thể tiếp tục mua những sản phẩm khác bằng cách nhấn vào dòng "MUA HÀNG TIẾP" nếu Quý khách có nhu cầu mua thêm sản phẩm khác.

  • Sau khi đã chọn được những sản phẩm cần mua và điền đầy đủ thông tin cần thiết, Quý khách hãy nhấn vào nút "Đặt hàng" để gửi yêu cầu đặt hàng cho chúng tôi.
  • Khi đơn hàng đã được gửi thành công, nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ với Quý khách để xác nhận thông tin và tiến hành giao dịch.
  • Bộ phận Kinh doanh Online sẽ gửi báo giá trực tiếp, fax hoặc gửi email theo yêu cầu của Quý khách. Quý khách vui lòng kiểm tra tính chính xác của các thông tin trong đơn hàng. Trường hợp Quý khách có thay đổi thông tin đã đặt hàng cần báo trước cho chúng tôi trước khi chúng tôi tiến hàng giao hàng.
  • Khi Quý khách đồng ý mua hàng theo báo giá chúng tôi gửi, bộ phận Kế toán bán hàng sẽ lập phiếu và nhận tiền đặt cọc của Quý khách (nếu có).
  • Nhân viên kinh doanh sẽ hẹn thời gian, địa điểm để giao hàng cho Quý khách.

Chú ý:

Quý khách cũng nên kiểm tra lại thông tin cá nhân cũng như chủng loại hàng hóa để thuận lợi cho chúng tôi trong việc thực hiện giao dịch này.

+ Mọi đơn hàng thiếu một trong số các thông tin cần thiết (họ tên, địa chỉ, số điện thoại) sẽ bị loại bỏ mà không cần báo trước.

+ Những đơn hàng mà An Phát Home cho là không hợp lý cũng sẽ bị loại bỏ mà không cần báo trước.

  1. Các hình thức mua hàng khác
  • Liên hệ trực tiếp với bộ phận Kinh doanh Online qua chat Zalo, email, Facebook.
  • Gọi điện trực tiếp đến hotline: 0928 919 688

II - CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN

Sau khi Quý khách đồng ý mua sản phẩm theo báo giá đã xác nhận, An Phát Home sẽ tiến hành giao hàng theo thỏa thuận, Quý khách vui lòng thanh toán 100% giá trị đơn hàng khi nhận hàng. Quý khách có thể thanh toán bằng các hình thức sau đây.

1. Thanh toán bằng tiền mặt sau khi nhận hàng:

a, Thanh toán tại Văn phòng giao dịch của An Phát Home. Tại địa chỉ: Số 732 Đường Láng, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Ngay khi Quý khách thanh toán xong, nhân viên kế toán sẽ gửi lại Quý khách Hóa đơn tài chính và nhân viên kinh doanh, kỹ thuật sẽ hướng dẫn Quý khách hình thức giao nhận hàng.

b. Thanh toán tại điểm giao hàng.

- Quý khách thanh toán cho nhân viên giao nhận toàn bộ hoặc một phần (nếu đã đặt cọc) giá trị hàng hóa đã mua và phí vận chuyển phát sinh (nếu có).

- Hình thức thanh toán này chỉ thực hiện với các đơn hàng có địa chỉ giao hàng trong nội thành Thành phố Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh trong bán kính 20km từ địa điểm mua hàng.

- Nếu địa điểm giao hàng ngay tại nơi thanh toán, nhân viên giao hàng của chúng tôi sẽ thu tiền khi giao hàng.

Ngay sau khi Quý khách thanh toán xong, nhân viên kế toán sẽ gửi lại Quý khách Hóa đơn tài chính.

2. Hình thức thanh toán chuyển khoản:

Các trường hợp Khách hàng không thanh toán bằng tiền mặt thì có thể lựa chọn hình thức thanh toán chuyển khoản cho An Phát Home.

Nếu địa điểm giao hàng ngoài bán kính 20km tính từ địa điểm mua hàng, chúng tôi sẽ thu tiền trước 100% giá trị hàng + phí vận chuyển do 2 bên thỏa thuận bằng phương thức chuyển khoản trước khi giao hàng.

Quý khách vui lòng chuyển tiền cho chúng tôi vào tài khoản sau đây:

  • Số tài khoản ngân hàng: 269368888
  • Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KIẾN TRÚC & NỘI THẤT AN PHÁT HOME
  • Mở tại Ngân hàng Quân đội MB

- Lưu ý: Khi thanh toán bằng hình thức chuyển khoản qua ngân hàng khách hàng vui lòng ghi thông tin số điện thoại hoặc tên. Chúng tôi sẽ cung cấp hóa đơn tài chính cho khách hàng qua mail ngay sau khi Khách hàng thực hiện thanh toán xong 100% giá trị đơn hàng.

 

Mọi chi tiết xin liên hệ:

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KIẾN TRÚC & NỘI THẤT AN PHÁT HOME
Địa chỉ: Số 732 Đường Láng, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Hà Nội
Tel: 0928 919 688
Email: anphat5688@gmail.com